「极智嘉Geek加」人工智能年代机器人技能推进才智物流建造2019WISE新经济之王大会

11月27日，极智嘉Geek+创始人兼CEO郑勇受邀出席36氪WISE产业新生态峰会。郑勇在演讲中提到物流行业存在数十倍的效率提升需求，极智嘉希望打造智慧物流的基础设施网络，建立能够在一定程度上帮助客户更好地打造智慧供应链的服务平台。

以下为极智嘉Geek+创始人兼CEO郑勇演讲实录，经36氪编辑整理：

极智嘉Geek+创始人兼CEO郑勇

在刚刚结束的双11大促中，极智嘉在72小时内总共发货811万单。这在中国，甚至在全球范围内都是极少数能以物流机器人实现如此大规模发货的成功案例。这也是我们憧憬的未来，希望可以通过我们掌握的AI机器人技术，帮助物流行业实现技术变革。

效率提升需求叠加技术进步趋势，物流的智能化升级潜力巨大

我想在此与各位分享对于物流市场的一些思考。我们有非常明确的市场洞察就是物流一定会被改变。这背后有两个原因，

一个是人口老龄化问题。今天中国所面临的人口红利正在丧失，2018年中国60岁以上人口的比重已经接近18%，这是一个非常惊人的数字。今天中国的中青年劳动力还相对充裕，可以用3.2个劳动力赡养一个60岁的老人；但是30年之后，需要用1个中青年的劳动力来赡养3.6个老龄人。这背后蕴含着超过十倍的效率提升，要怎么样去实现？我们大家都认为，未来自动化、机器人以及人工智能都必须发挥巨大的作用。

另一个是人工智能时代的到来。整个人类社会正处于第四次工业革命，也就是人工智能时代。今天不管是机器人、人工智能，还是物联网、云计算等技术都在快速地改变我们的生活。物流有很多简单的、重复性的工作是可完全被人工智能取代的，而且物流的升级具备真正的商业价值。

我们另一个市场洞察是物流行业必须具备柔性和敏捷性。今天，新一代的年轻人都在追求个性化的品位与喜好，而商业层面，很多零售企业的业务也慢慢变得难以预测。在双十一、618这样全民购物狂欢的背后，其实对于零售品牌来说是痛并快乐着，伴随着销量的激增，公司的供应链以及物流会面临巨大的压力。如果做不好这件事，很可能最后企业获得的不是收入增加，而是一场灾难。

此外，宏观经济会有周期性的变化，现在整个宏观经济进入了下行周期，或者是在一个上行周期之前的疲软阶段。这样一个阶段里，很多企业都在思考怎样生存下去的问题。对于他们来说，一个柔性的系统、一个更加敏捷的企业应变能力，以及对于市场变化的快速反馈，是最需要掌握的能力，也是一个生产的基础。

所以柔性机器人系统，不管是在物流、还是生产层面，又或者是在很多的商业场景上，都有着非常大的市场空间。如果只看我们最关注的物流机器人领域，全球范围内就有超过350亿美金的市场。如果再去关注整个物流自动化的变革，那么物流自动化的整体解决方案，以及柔性的系统还会有超过3倍的市场规模增长，而如何打造一个柔性、敏捷、数字化的智慧供应链也蕴含着10倍的市场空间。这是极智嘉做AI机器人并专注在智慧物流领域的最重要基础。

极智嘉希望通过AI机器人赋能全球企业智能化升级

极智嘉的愿景是成为一家全球领先的AI机器人公司，希望打造一个智慧物流的基础设施网络，并建立服务平台，通过这个服务平台帮助客户更好地打造智慧供应链。

极智嘉公司在2015年成立，已经有4年多的历史。2015年双十一，我们正式发布了第一个机器人拣选系统，随后在许多著名电子商务平台打造了众多成功样板案例。我们也代表中国的物流机器人行业走向了全球。极智嘉最先在日本拓展业务，目前在欧洲德国和美国成立了分公司，业务覆盖全球20多个国家和地区，并且还会继续拓展。

我们的物流机器人虽然和大家想象中的机器人不太一样，它们没有眼睛、嘴巴，但是它们有一个能够在一定程度上帮助客户创造商业价值的自我导航能力，有自我决策的“大脑”。它的具体形态其实是按照每个客户的应用场景和需求去做相匹配的设计。

我们在做的AI大致上可以分为两个方面。一方面，我们让机器人在室内自主导航，实现室内的无人驾驶。机器人要有环境感知的能力，能够对它所面临的障碍或者危险做出判断。另一方面，我们的系统在仓库里管理着几十台甚至几百台机器人共同工作。在效率优化方面是没有最优解的，系统需要一直在实时性跟效率之间做一个平衡。

物流其实已经嵌入到所有有实体产品的企业中，几乎每个行业都有物流的作业，也都存在着我们物流机器人的应用空间，所以我们的客户并不仅仅是物流企业。现在我们最多的应用场景是电商，也可以应用在制造场景中做物料的柔性搬运，还可以在快递产业做分拣。

极智嘉在全球范围内机器人发货数量已经超过一万台，已实施项目面积超过70万平米，这在B2B领域是一个非常值得自豪的成绩。此外，除了给客户提供基于机器人技术的智能仓储解决方案之外，极智嘉也能够说是一个物流公司。我们运营着超过20万平米的自营仓库，在仓库中部署了自己的机器人系统，给客户提供第三方仓储或者共享仓储的服务。在极智嘉自己的仓库里面，我们不断地去积累机器人运营的经验。在技术赋能的基础上，这些经验会给客户带来不一样的价值，这也是我们相比其他机器人公司更有优势的一点。

极智嘉的业务已覆盖全球20多个国家和地区，海外市场拓展仍在继续。我们大家都希望极智嘉能够真正代表中国智造的形象赋能全世界各个产业。极智嘉在日本和耐克公司合作，让所有耐克官网上的订单都能够当日达。尽管技术和机器人都是冰冷的，但是我们做的是一件有温度的事情，我们努力创造的是真正的商业价值和社会价值。

谢谢！