人已逝世药还没到申通回应分拣错了已洽谈赔付

（原标题：申通快递回应“人已逝世但药还没到”：分拣错了，已洽谈赔付）

作者：嗜橙

IT之家 12月25日音讯近来新闻媒体报道了郑州殷先生为母亲寄抗癌药，可是人逝世后快递仍未到这一新闻。最近申通快递的郑州南环公司在电话中表明，现已洽谈进行赔付。

本年的12月2日，殷先生从郑州发快递到商丘柘城老家给母亲邮递抗癌药物，可是母亲逝世快递仍未送到。

据快递网点工作人员称，不知道是抗癌药物，用户其时什么也没有说，他（殷先生）拿了两个快递过来，说发的是文件。工作人员称文件较为重要，只能文件先给你发，他（殷先生）也没说急着吃；然后就这样发了。

殷先生称，隔了一天，老家的人电话联络自己称文件现已收到了，可是药没有到，自己到快递网点查询发现药还在郑州。第二天早上殷先生再次查询物流信息时，发现药已寄到商丘。可是再次查询发现该快递又退回郑州。

快递网点工作人员表明，有药的快递包裹到商丘分拣中心错分了。

现在申通快递郑州南环公司表明，买的药钱咱们这边给付了，两方现已洽谈赔付好了。