直击CES2020苹果演出火药味争辩iPhone易丢数据不能丢

美西时刻1 月 7 日 12：40（北京时刻1 月 8 日清晨），当 36 氪抵达 CES 2020 的主展馆 LVCC （拉斯维加斯会议中心北馆）二层时，一条长长的部队现已排到了走廊止境。

20 分钟后，在部队另一端的会议室中，苹果全球隐私高档总监简·霍瓦斯（Jane Horvath）将会参加一场主题为：“首席隐私官圆桌：用户要的是什么？（Chief Privacy officer Roundtable：What Do Consumers Want？）”的圆桌评论，参加评论的还有 Facebook、宝洁和联邦买卖委员会的高管。

Jane Horvath 的露脸备受瞩目，她代表了苹果18 年后再次以官方身份重返 CES ，上一次苹果参加 CES ，仍是 1992 年发布掌上电脑 Newton 之时。而这次将苹果从头拉回 CES 舞台的，正是科技公司存在的数据乱用、侵略隐私等现象。

2019 年，苹果在 CES 期间打出巨幅广告为隐私安全发声，称：“在 iPhone 上发作的，只会留在iPhone”。图片来自：Getty Images

依据 36 氪在现场的查询，因为论题触及隐私安全，评论一度充溢火药味。

有外媒记者对 Horvath 连番责问：上一年苹果在CES 挂出展板，说 iPhone 的数据不会外泄，但依据咱们的查询，现实并不是这样，苹果怎样处理？苹果怎么保证第三方运用不会盗取用户数据？

“咱们简直每周都会对现有的数据状况做一次点评，保证体系不会去过度传输、辨认用户数据，而且经过搜集数据样本的办法，监测体系是否过度搜集了你的重要数据。” Horvath 答复到。

而关于第三方运用，Horvath 称苹果设置了开发者引导、用户需知等奉告手法，一同施行了许多技能办法，去将用户数据和第三方运用隔脱离，只要用户答复“Yes”，体系才会敞开 API 将地理方位等数据传输给第三方运用。

苹果全球隐私高档总监简·霍瓦斯（Jane Horvath）（图中）拍照：36 氪

不论是与用户、与政府，隐私安全问题渐渐的变成了苹果绕不去的坎。

就在本周一，美国联邦查询局（FBI）致信苹果，要求解锁沙特空军成员阿尔沙姆拉尼的两部iPhone。上一年 12 月，阿尔沙姆拉尼在美国一海军基地沟通时开枪突击美军，形成三人逝世。

关于 FBI 的破解要求，苹果并没有全盘接受，它随后发布声明称：“一个月前，当FBI要求咱们供给与此案有关的信息时，咱们已供给了苹果公司具有的一切数据，咱们还将持续用已把握的数据支撑他们。”

而在今天的论坛中，Horvath 也对 iPhone 的数据加密问题表达了相似观念。

Horvath 以为，苹果之所以不能容易破解用户 iPhone，是因为手机中存储着很多敏感数据，比方付出类的买卖信息、与健康类的个人隐私。“假如你的 iPhone 被偷了，或许丢在租借车上，咱们要保证里边的用户数据不能被容易获取。”她说。

在 2016 年，FBI 曾以侦办恐袭事情为由，要求苹果为其编写定制软件（又称为“后门程序”），这一行为遭到苹果回绝，Horvath 也在发言中表明：“在加密环节树立后门，并不是咱们处理这类问题的办法。”

比较苹果与美国政府在法律权限与用户数据之间的博弈，这家一年卖出 2 亿部手机的公司被诟病更多的，仍是对顾客的隐私维护问题。

上一年 7 月，英国《卫报》曝出苹果语音帮手Siri涉嫌走漏用户隐私，称“苹果公司的承包商常常听到秘要的医疗信息、潜在毒品买卖，以及不行描绘的声响，作为其作业的一部分，为语音帮手供给质量操控”。

随后，苹果公司宣布官方声明，称只要不到1%的Siri呼应会被剖析以改进服务；两个月后，苹果称现已暂停了Siri的人工点评项目。

当被问及怎么点评自身的数据维护作业时，Horvath 答到：“我以为咱们做得还不方便，应该做得更多。”

在不少互联网场景中，搜集数据与服务用户，自身存在必定悖论。比方广告、电商中的“千人千面”，只要搜集更多用户数据，才干更精确取得用户画像，并进一步引荐适宜的产品或广告。

对此，Horvath 描绘了苹果处理这一问题的办法，即：怎么搜集更少的数据，仍然能给用户更好的供给个性化服务。

首先是仅抓取与客户的实在需求相关的数据。比方当用户问询 Siri 气候或许邻近的商铺信息时，苹果只会调取你其时地点的方位信息；再比方苹果想获取用户运用 emoji 表情的偏好时，只会将这部分数据保存在本地，不会上传至苹果云端。

其次是抹去数据中的隐私信息。Horvath 举例道，在比如 emoji 表情、相片人脸运用等功能中，苹果会自动在数据生成时参加“噪音”，以含糊这些操作背面的用户个人数据；另外在苹果的默认设置中，Siri和苹果地图都选用随机标识，而不是追寻详细的个人帐户。

“苹果的每一款产品在规划之初，就有专门的律师团队与工程师一同评论，意图是让数据的操控权彻交还至用户。”Horvath 表明。

虽然苹果、Facebook 等高管关于数据安全问题再三做出承，但现场的观众、媒体、乃至参加评论的嘉宾，都对科技公司的数据运用办法存疑。同为嘉宾的美国联邦买卖委员会（FTC）高管 Slaughter 就在现场表明：“我不以为现场任何一个人能答复，你有什么样的数据，以及你怎么运用它们。（I don't think anyone here could tell any of us accurately who has what data about them and how it is being used.）”