破解5G新机营销难题百度首发方案从信息和常识下手

2020年，手机商场最确认的开展的新趋势，当属5G。

5G手机的消费人群在逐渐扩展。2019年11月，我国5G手机出货量超越500万部，浸透率到14.56%。调研组织Counterpoint猜测说，2020年，全年出货超越1.5亿台。

依据《我国电信2019终端洞悉陈述》，我国顾客关于5G手机的知晓率高达92.4%，其间67.8%有替换5G手机的志愿，可是大把顾客行动上迟疑不决。

陈述发现，可能对5G新功能所知有限，1/3的顾客以为现在手机功能满意需求；22.6%的人以为5G技能不成熟，还有超越20%的人感觉价格过高，乃至超越5%的人担心要换SIM卡。

手机厂商雄心壮志进军5G，有必要“有破有立”，不只需破解用户的常识盲区，并且，2020年5G手机产品估计打破100款，均匀一周两款新机，目不暇接的推新节奏中，还能将自己的品牌大旗立起来，也是一大应战。

1月7日，Redmi手机试了一种“破中有立”的新方法，其5G新作“Redmi K30 5G”挑选在百度App首发。

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从后场走到中场

相同是“首发”，假如说，传统电商的途径是踢临门一脚，直接冲成绩，那么，Redmi K30 5G在百度的首发，可说是中场控球，影响的是决议方案进程。

协作中，百度为Redmi开放了“5G手机”、“5G”等要害词，用户查找这些要害词，可触发查找彩蛋、构思卡片、百家号等内容，先协助用户了解5G，再交叉Redmi K30 5G的相关信息。

为完好、生动地为用户出现信息，百度App发动了百家号、美观视频等资源，聚合了图文、视频等各种方法的谈论和测评文章，还专门向科技、数码、游戏等范畴作者搜集100篇优质文章，让用户多角度了解5G和5G手机，文章不只出现在查找成果中，也在信息流里同步引荐给Redmi K30 5G的方针用户。

这种新方法，是“百度App首发方案”的一部分。针对品牌新品上市的首发方案，经过整合查找要害词、策划构思彩蛋、展现中心内容等方法，为有爱好了解的用户带来一站式的资讯信息，也便利品牌多层面、立体地出现产品特征，快速打破信息不对称，更高效地链接需求侧和供应侧。

手机自身单价较高，替换频率较低，顾客购买决议方案需求查找许多信息辅佐判别，5G手机这样的新式事物更是如此。

可是传统方法下的查找，出现的是独立的图文、视频等内容，用户要进行许多内容挑选和阅读，才干得到多维度的新品信息，了解新品的检索本钱仍然较高。

对品牌来说，查找是用户的自动行为，当用户查找“5G手机”等相关联的内容时，代表对5G手机有较高的爱好乃至换机的目的，构成一条有价值的出售头绪，假如用户仅仅随机阅读信息，即使有自身内容的出现，只需短少有力的信息送达途径，单个点击的影响力仍然十分受限制。

首发方案则为品牌方供应一种聚合信息的服务，一个查找的行为，所得的不再是独立的图文内容，而一个相关品类的图文调集包，聚合了多元的相关信息，对应的正是消费决议方案的常识图谱。

比方，从《我国电信2019终端洞悉陈述》可看出，用户决议方案的疑虑是多元的，不只品牌自身，更有技能成熟度、转化本钱等考虑，能依据一个查找要害词，实现从品类信息直到产品引荐的全流程掩盖，对用户也是一种高效的服务方法。

这种聚合内容的方法，为用户更好的供应了更好的资讯体会，也为广告主供应了多样化的构思和出现方法，能以交互式信息、展现视频、弹出式动画等方法植入广告主信息，以一种更有质感、更风趣、更"润物细无声"的方法抵达顾客一端，在一个天然的信息获取场景中输出品牌，不再变得侵略感十足。

2020年是5G商用之年，早在Redmi之前2个月，我国联通就成为了“首发方案”的首个协作品牌，在百度App上首发5G套餐包。

在协作期间，当用户查找"联通5G"这样的要害词时，就能看到我国联通5G套餐包的相关信息。相同，与以往查找要害词弹出文字构思和网址链接的方法天壤之别，用户会接触到相关特型内容的聚合展现，终究作用十分抱负。

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赢在心智的战场

事实上，不仅仅5G手机，许多新品首发、新的品牌树立等面对商场教育的问题，他们有必要找到一个发力点，影响顾客购买决议方案进程。

一个规范的消费决议方案流程，由问题辨认、信息搜集、方案点评、购买决议方案和购后行为五个阶段构成。当顾客认识到自己有某种需求时，是其决议方案进程的开端，之后，怎么深化去影响后续流程，特别信息搜集的环节，至关重要。

咱们以此调查百度的移动布局，就会发现，它成功卡位了消费决议方案的前两个要害流程：首要，顾客的查找是需求的一种高效表达，是用户自动表达志愿的中心场景，因为信息爆破，这种场景的稀缺性其实越来越显着；其次，仔细调查百度的生态布局，其实是以供应信息和常识为中心的。

从2003年开端，百度先后推出了贴吧、知道、百科等内容产品，曩昔16年，堆集超10亿的高质量内容。

百度百科是全球最大的中文百科全书，具有1600万个词条；百度知道是全球最大的中文问答互动途径，累积问答数到达5.5亿；百度文库是我国最大的文档共享途径，在线文档数超6亿；常识产品+垂类布局组成内容护城河之外，百家号还调集了超越240万内容创作者，信息流日均引荐超越150亿次，缔造了国内最大的信息流途径。

因而，依据查找的百度，成为用户依据自身需求获取常识和信息的首选途径，换言之，也是影响用户消费决议方案的首选途径。

“百度App首发方案”则是将这种资源优势进行组合打包，会集打出的一拳，为品牌信息输出供应了一次“饱满供应”的时机。

传统营销，有“饱满进犯”的概念。这一词语是苏联水兵总司令戈尔什科夫元帅提出，在美苏争霸时，他为了冲击美国水兵航母斗群而选用的反舰导弹的一种指定性战术，即在一个战略时机点上会集数倍于敌的军力接连进犯，从而取得胜利的一种战术。

饱满进犯运用最广的是媒体宣扬的饱满进犯。各大品牌经过在短时间里，进行各种强势媒体高密度轰炸，瞬间引爆，比方众所周知的脑白金。

可是，“饱满进犯“是以影响需求、铺陈信息的方法到达的，从根本上说是有违使用者实在的体会的，跟用户联系是对抗性的，在信息途径多元化的情况下，其效能日渐式微。

首发方案的不同在于，本质上是内生于用户个人信息需求的，仅仅以更密布、更高效的方法供应了多维度信息，比方，会调集百家号作者编撰的优质内容，以愈加原生、愈加天然的方法影响用户决议方案。这也就能了解，寻求性价比的品牌乐意测验这种方法。

在5G手机这类新式的赛道，“饱满供应”的首发方案，正是致胜利器。

依照定位论创始人特劳特在《什么是战略》一书中的说法：“人类心智好像计算机的存储器，它会给每条信息（每个品牌）分配一处空位并保存下来。”

哈佛大学心理学家乔治·米勒博士1956年有一篇《法力数字七》中的研讨，以为有限的心智一般不能一起处理七个以上单位的信息。

《定位》据此提出“心智阶梯”概念，“关于每一类产品，潜在顾客的心智中差不多都有这样一个梯子，商场领导者在最顶层，第二名在第二层，第三名则在第三层。梯子的层数各异，三层最为常见，七层可能是最多的了。”

简单说，在挑选多样、供应多元的情况下，心智是品牌建造的完结战场，而顾客能记住的品牌不会超越7个。因而，营销的要害使命，要挑选影响用户心智的要害进口，会集资源进行曝光，才干到达成功的品牌建造作用。

在常识和信息大爆破的当下，让用户的决议方案途径将越来越杂乱和随机，品牌曝光的场景并不少，可是真实能影响用户决议方案的时机十分稀缺。

百度自身坐拥最大查找进口和最大常识体系，其“首发方案”能在短时期内供应充沛多元的信息，协助用户树立重新品类到品牌的体系认知。关于5G等许多新品而言，百度首发方案其实是占据用户心智的首选进口。

出售层面的首发，仅仅浅层的传达，心智层面的首发，才真实具有耐久的力气。