微信小程序三周年又一个互联网年代重启了

　　文/刘然

　　在今天（1月9日）的微信公开课上，没有现身的微信创始人张小龙通过视频，对微信提出了新一年的预期。同时微信开放平台副总经理杜嘉辉也透露了微信小程序的计划——

　　2020年微信小程序的布局重点是要建设商业场景，将从提升用户购物信任感，提供更多的组件与能力两方面发力。“2020年的目标，是帮助商家打造属于自己的商业闭环。”他说。

　　面对微信释放出的这些信号，关于“小程序是否开启了一个新互联网时代”的讨论又出现了。

　　小程序即未来？

　　“互联网新时代是由小程序带来的”，这样的论点已在业内有了很多拥趸。

　　阿拉丁&小盟广告创始人史文禄就向虎嗅表达了类似的看法：小程序未来会成为互联网下半场的基础设施，它开启了一个新的时代，并且这和PC互联网时代、移动互联网时代意义同等。为此他给出了几组数据（数据来自微信官方和阿拉丁白皮书）——

1. 2018年年底小程序的日活跃用户（DAU）是2.3亿，2019年已经超过了3亿（公开资料中为3.3亿）。据预测，今年年底会突破4.5亿。

2. 苹果端的应用数量总计280万个，而如今全球在苹果端的小程序数量已经突破300万个（全网小程序数量超过450万），预计今年年底会突破500万个。

3. 2019年，DAU破千万的小程序有几十家之多，而在App发展的这10年中，DAU真正破千万的App数量也不过是几十家。且据预计，2020年至少会有100家小程序DAU破千万。

4. 2019年小程序的交易额（GMV）破了1.2万亿（微信小程序公开为8000亿），据预计，今年这个数字为3万亿。

5. 在中国互联网发展的过程中，不管是PC端还是App端，交易额GMV超过百亿的中国互联网公司大概是23家，只发展了两年的小程序，交易额破百亿的已经有了5家。

　　以上这些数据都在展现：小程序带来的GMV、日活即将追赶上现有的商业数字记录。

　　但是，能被称为开启了一个互联网时代的，往往都是由革命性、颠覆性的技术标准定义的，小程序拥有这样强大的基因吗？在史文禄看来，小程序就是当下一个完全的技术语言开发者，并且它革命性地降低了在供需两端的生产和使用成本。

　　“在B端可以随意开发，相比移动App，这降低了生产所带来的成本，在供给端就完成了变化。在C端也一样，因为用户无需下载、不用学习，使用起来轻量并且简单。”

　　这样的变化，有些像订阅号在内容传播领域带来的改变：订阅号革命性的降低了内容的生产所带来的成本，信息从业者不再一定需要一个网站或一个App。

　　在小程序未来论的说法中，App就是一座座信息孤岛，并且其信息流通相对PC是“倒退”的。“所以App领域里没有跑出搜索相关的公司，但是却跑出了另外的信息分发公司，比如头条和短视频。”史文禄说。

　　“但是小程序能轻松实现互联互通，一旦微信搜索把所有小程序的信息整合起来，用户都能够在里边搜索，就能够正常的看到某一个产品在上百万个App里到底卖得怎么样，它还能告诉你身边有多少个朋友买过，哪几个店离你最近。中国人的购物习惯和购物决策方式都会发生改变，流量会被重洗。”

　　而史文禄口中说的“微信搜索”，也是今天张小龙刚刚强调的新动作。

　　“与web互联网相比，移动互联网的各个App更加割裂，信息难以打通、搜索。我们做小程序，就有一个梦想，希望搜索能进入到每一个小程序的内部，这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。当然，小程序仍然是我们一直要改进的领域，只有小程序足够繁荣，才能支撑起搜索的内容的丰富度。”张小龙说。

　　“BAT”的小程序战争

　　说到搜索，百度是那个不能不提的存在，巧合的是就在今天，百度也官方宣布了其智能小程序的数据——月活超过3亿，目前百度搜索结果里30%以上的用户流量都由智能小程序承接，且该比例还在提升。

　　百度方面还有介绍，自2019年搜索流量全面开放以来，小程序逐渐成为满足用户搜索体验的主要载体，用户使用智能小程序后的停留时长比之前H5页面长。小程序成为百度解决使用者真实的体验、合作伙伴关系、生态养成的关键；它让平台与开发者之间不再是零和博弈关系，而是在同一生态下共同成长的合作伙伴。可以说在小程序的战场上，“BAT”三方有了新的激烈竞争。

　　而其实，基于微信的生态，再加上搜索的助力，小程序能产生的最大影响还是在电商零售领域。史文禄也表示，在未来，中国电商企业转移到小程序上是不可避免的，同时这在某种程度上预示着支付的战争也不可避免，因为微信小程序已经让支付场景前移了，而电商生态以及支付的新一轮战争其实已经来了。

　　或许也因此，阿里已将小程序提升到了战略位置。

　　去年9月17日，支付宝在杭州举办的小程序年度峰会上也公布了一些数据，彼时，“支付宝小程序”的最新数据为：月活跃用户（MAU）突破5亿，7日留存率40%，小程序数量突破100万。还宣布把提升商家的经营能力作为小程序新的价值命题。如今，支付宝小程序如今已经正式成为“阿里小程序”。

　　阿里有着完整而成熟的电商生态，而这恰恰是微信生态的软肋。因为场景不够成熟，微信小程序在电商交易方面一度有着很低的信任度。为此微信小程序推出过一系列运营工具，去年，微信就陆续推出过物流助手、一物一码、扫一扫识物等功能。

　　在这次的公开课中，杜嘉辉也公布了小程序会在今年更新的重点，就是建设小程序商业场景，具体的比如：小程序框架在今天正式开放，可支持小程序在硬件运行；今年还会上线直播组件及交易保障能力，此举或许会提升用户在小程序购物的信任感和体验；针对网购痛点，比如正品保证和物流动态掌握、售后维权麻烦等也会有相应措施出现......

　　微信方面还表示将持续强化小程序页面内容展示、品牌搜索服务，通过“本地搜”能力进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径；新一年，小程序也会基于内容、社交关系、地理位置对“发现”做进一步的强化。基于内容的逻辑，根据小程序内的商品、内容及服务，基于用户兴趣偏好进行推荐。

　　“我们认为要做好商业场景基础，让用户在小程序里产生信任感，添加品牌认证、上线新物流工具提高使用者真实的体验。以及开放全新交易保障体系和统一订单管理，未来将打造更多运营能力和运营服务意识。”杜嘉辉说。

　　对于做小程序，微信有着先发优势，同时它还有着绝对的用户占有和社交场景，不过要想通过小程序拥有一个完整的商业生态，还需要时间。因为微信小程序正在做的，其实是对新电商生态和服务体系的重建，这种重建虽然是建立在现有社会资源的基础上，但又区别于传统生态。

　　乐观的是，行业里对微信小程序成熟起来的预期并不算低，史文禄的判断是两年多。

　　他认为建设一个初级的，能够正常的使用并且保障大众的层面的系统，只需要半年时间，但是要磨合成一个有深度的体系，没有两年肯定不行的。“毕竟当它要达到未来6万亿、7万亿甚至10万亿的成绩，现在就必须要做生态的基础建设，微信在今天的公开课上提到这些，说明他们已经意识到这样的一个问题了。”