1月22日上午,哈啰顺风车针对近期新式冠状病毒肺炎疫情状况发表声明称,新年期间(动身时刻为1月18日-2月2日)起/结尾为武汉的城际订单,渠道将供给撤销免责保证。契合条件的顺风车乘客/车主可免费无责撤销订单。
此外,触及补偿金或信赖分扣除的有责方,无需申述,渠道会在2月10日前一致处理信赖分革除并操作补偿金全额退款。
现在,多家出行渠道都发布针对疫情状况的布告。滴滴出行布告称,被确诊为新式冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预定单、武汉市内(含往复机场、火车站)预定单,1月底前乘客可免费撤销,应交给网约车司机/顺风车车主的撤销费由滴滴承当。
嘀嗒出行发布音讯称,针对新年期间起/结尾为武汉的城际顺风车订单,渠道将供给无责撤销保证。