Zoom创始人泄漏竞赛诀窍以有竞赛力的价格供给最好的解决方案

打造优异的产品，贱价出售，举动敏捷。假如客户遭受新的痛点，小型、灵敏的草创公司能够比大公司更快地处理这一需求。因而，假如你以有竞赛力的价格供给市场上最好的处理方案，你就会有竞赛的时机。

图：Zoom开创人兼首席执行官袁征

腾讯科技讯 5月24日，据外媒报导，跟着新式冠状病毒疫情迸发，绝大多数人被逼在家作业和上学，视频会议软件Zoom因而变得至关重要。那么这个渠道是如安在竞赛中敏捷锋芒毕露的，Zoom开创人兼首席执行官袁征最近承受媒体采访时透露了诀窍。

创业故事一般有两种叙述方法：榜首，创业者会被出人意料的创意所激起。这就像是一幅蒙太奇画面，开创人在白板上草草写下主意，与投资者达成协议，然后敏捷取得成功，开创人在纳斯达克凯旋而立，五彩纸屑散落在他们周围。第二，苦苦挣扎的创业者在车库里吃着拉面，坚持长时间庸俗地作业，做出糟糕的招聘和令人质疑的决议，直到终究公司关闭和耗尽资金。

然而在实际中，这两种叙事方法都没能精确地描绘出创业究竟是什么姿态。每家公司简直每天都会阅历成功和失利。身份辨认与拜访办理处理方案供给商Okta的联合开创人兼首席运营官弗雷德里克·克里斯特(Frederic Kerrest)与EpicMagazine联合开创人约书亚·戴维斯(Joshua Davis)联合推出播客节目Zero to IPO，共享在这两种极点之间发作的作业。

在最新节目中，克里斯特和戴维斯采访了Zoom联合开创人兼首席执行官袁征。Zoom是当时最抢手的视频会议使用，渐渐的变成了每个人在坚持安全交际间隔方面的首选处理方案。与MikMak开创人兼首席执行官雷切尔·蒂波格(Rachel Tipograph)一同，袁征共享了他对与传统公司竞赛的主张，以及坚持长时间思维和刻画共同企业文化是怎么发挥作用的。

与老牌竞赛对手抗衡

蒂波格于2014年创立了营销电子商务渠道MikMak。从榜首天起，Adobe和甲骨文等软件巨头就一向在嗅探这家公司的意向。不管他们是在搜集竞赛情报，仍是在戏弄收买的主意，她并不总是必定。这是聪明的新手经常会遇到的状况。假如你正在做些令人兴奋的作业，那么具有雄厚资金的大公司就会想要参加。他们会企图仿制你的产品或抢你的生意，这样他们就能够为自己取得收入。

袁征在兴办Zoom时也面临着这样的一个问题，他的主张是什么？打造优异的产品，贱价出售，举动敏捷。尽管大公司具有许多资源，但他们的举动速度也十分慢。假如客户遭受新的痛点，小型、灵敏的草创公司能够比大公司更快地处理这一需求。因而，假如你以有竞赛力的价格供给市场上最好的处理方案，你就会有竞赛的时机。谁知道呢，或许有一天你会像袁征相同，成为“长途作业之王”。

完成自己想要的退出

当创业者创立草创公司时，他们能够再一次进行挑选许多条路。他们能够将目光投向收买，期望上述较大的公司中的有人会收买它们，或许它们也能够瞄准上市，努力完成初次揭露募股(IPO)。袁征说，不管哪种方法，退出的关键是从榜首天起就坦白你的目的，诚实地对待你自己和职工。传达方针至关重要，由于它从一开端就会影响事务战略。

例如，假如你想要其他公司收买你的企业，就像蒂波格和MikMak的状况相同，你需求很快完成现金流为正。不然，你或许找不到买家。可是，假如你想让你的企业长时间可持续发展，你或许需求更多组织危险资本家的协助。危险投资能够让你推延盈余，这样你就能够专心于市场占有率和立异。当涉及到退出时，没有正确的答案，但不管你怎么样处理，及早调整方向都至关重要。

衡量职工幸福感

勇敢地面临竞赛对手和了解自己的终究方针至关重要，但假如没有强壮的企业文化，或许无助于树立长时间成功。袁征说，职工的幸福感和你的产品相同重要。事实上，在Zoom，他告知职工每天早上都要自己报到，而且只要在他们感到高兴的时分才去上班。假如他们不高兴，他甘愿他们呆在家里，在他们回去作业之前找出原因。

蒂波格还分外的注重职工满足度，并定时发布季度敬业度查询。她在MikMak只要6名职工的时分就开端了这种做法，并一向延续到今日。Okta现在也进行相似的查询，但在它们前期没有。当你是一名草创公司的开创人时，有许多能够刻画的部分，但衡量职工心情，从中吸取教训，处理问题应该一向是优先事项。

在你抵挡竞赛的一起，你会一起感受到找到出口和保证职工对他们的日常作业感到满足的压力。成功的关键在于你的敏捷性和交流才能，当然，还有你对产品的决心。（腾讯科技审校/金鹿）